在非常常见的情况下,B2C 或 B2B 电子商务公司不仅通过在线方式销售其产品,也不仅仅通过直接渠道销售,因此很难正确归因于在线活动产生的销售额。事实上,大多数情况下,被在线广告吸引的用户在浏览网站后,可能会决定在线下或通过其他渠道完成购买。
因此,控制有多少线下销售可以追溯到线上投资,对于合理分配未来投资以及在全渠道战略中给予您的网站适当的权重至关重要。
我们建立了两个宏观区别,这将使我们能够理 西班牙 whatsapp 号码数据 解如何借助能够监控多个渠道的工具真正实现对在线广告正确作用的归因。
直销
在直销的情况下,追踪在网上浏览并在实体店购物的用户需要三个步骤:
在访问我们的网站时识别用户
识别商店内的用户
利用一种可以协调不同来源数据的技术将两条信息连接起来
在第一种情况下,匿名用户必须成为订阅新闻通讯、忠诚度计划或任何其他允许我们稍后再次捕获他们的系统的潜在客户。
一旦在店内完成购买,就可以跟踪并将购买追溯到个人用户,从而让我们了解他们是否属于源自特定活动的用户群,以及该活动在转化渠道中发挥了多大程度的有效作用。
在这种情况下,挑战无疑是在线和销售点系统的整合,它们必须能够相互通信。