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肖像的描述考虑到了人物性格的各个方面，例如行为、兴趣、价值观、性格特征、动机以及他所面临的问题。我们还会考虑典型的客户反应和行动。心理画像有助于了解哪些因素影响消费者购买商品或服务时的选择。

伊琳娜

注重童装的款式和细节，但价格并不是她选择的主要标准。她喜欢平静、柔和的颜色，避免过于鲜艳的色调。她最喜欢的品牌包括 Bossa Nova、Viva Baby 和 M&D。伊琳娜定期为她的孩子们购买新衣服，以便他们不会穿同样的衣服。

安娜

安娜从不同的品牌中选择 巴基斯坦号码数据 儿童服装，仔细研究评论、材料成分和成本。她喜欢有特价商品的商店，例如 2+1，在那里你可以以优惠的价格为你的侄子们买一些东西。她在节假日期间也经常购买这样的物品。

为什么需要客户资料？心理画像的创建是必要的，因为通过分析这些特征，我们可以更详细地了解不同目标受众群体的需求。

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客户资料示例
仅靠理论知识去工作并不容易。那么，让我们根据前面提到的特点来看一些例子。该公司的每一个客户肖像都代表着一个特定的形象。这将帮助企业家和营销人员更好地了解如何分析他们收到的数据。

示例 1：减肥麦片的购买者
姓名：安娜·彼得罗夫娜，43岁。

居住地：萨马拉。

婚姻状况及子女：已婚，有两个十几岁的孩子。

工作领域及收入：金融行业工作，收入每月5万卢布。

岗位与困难：总会计师。这项工作不需要体力劳动，每天最多需要工作 12 个小时，有时甚至更长。

问题、愿望和动机：由于工作繁忙，安娜没有时间好好吃饭。订购食物送到办公室，导致体重增加。周末锻炼并不能达到预期的效果。她想转向均衡饮食并只吃健康食品。安娜将14天的谷物课程视为改变饮食习惯和改善身材的机会。