通过 CRM 系统,您可以记录每个潜在客户在您的网站、电子邮件或社交媒体上采取的每个行动。此类信息将使您的销售团队在成交过程中领先一步。您将了解潜在客户感兴趣的产品或服务类型,以及使他们对您的公司感兴趣的因素。 根据您所处的购买周期阶段进行的沟通。 专注于销售线索周期不同阶段的计划基于相关信息,、他们与我们公司在线互动的程度、我们希望他们接收的内容以及我们希望在销售周期的哪个阶段将内容发送给他们。 潜在客户培育 将潜在客户转移到销售渠道的最佳方式是开展潜在客户培育活动。这可以通过工作流程来实现,该工作流程允许我们根据潜在客户采取的行动发送后续电子邮件或电子邮件系列。
这将帮助我们培养和教育潜在客户,目标是让他们更快地采取下一步行动并为加入销售团队做好准备。 自动化工作流程 工作流程不仅仅是一种潜在客户培育工具。有了它们,我们将能够自 法国 whatsapp 号码数据 动化许多营销流程,有效地通过渠道移动潜在客户,发送电子邮件,更改联系人属性并发送内部通知。充满可能性的世界。 第五步:留住客户 完成销售和获得客户是非常重要的目标,但旅程并没有就此结束。一旦我们有了客户,我们就需要致力于将这些客户转变为我们业务的推动者。最好的建议总是来自那些使用过我们产品或服务的人。
制定保留计划的选项包括实施推荐计划、为客户开发教育内容或创建时事通讯以鼓励回头客。 系列教育作品 入站使我们能够根据客户的需求和偏好将客户细分为列表,然后实施自动化营销。这使我们有机会快速启动交叉销售工作,但巨大的潜力在于将这些努力转化为增值产品,让客户了解我们提供的不同产品和服务。 按客户类型细分的新闻通讯 新闻通讯不仅仅针对销售线索或潜在客户。您可以向客户发送有针对性的电子邮件,以便他们继续将您视为行业专家。时事通讯可能包含最新消息、行业活动、新闻稿或新产品或服务发布。